Nhằm gia tăng lợi ích cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ điện thoại cố định không dây HomePhone, từ ngày 20/7/2010, Công ty Viễn thông Viettel cho phép mỗi thuê bao HomePhone được đăng ký 2 số điện thoại di động Viettel (Family Number), giá cước từ thuê bao Homephone đăng ký gọi đến 2 số di động này chỉ 220 đ/phút (đã bao gồm VAT).

Khách hàng được miễn phí cước đăng ký 02 số di động thường xuyên liên lạc lần đầu tiên. Cước để thay đổi số điện thoại di động Viettel: 5.000 đồng/số thuê bao thay đổi. Số tiền này được trừ vào tài khoản gốc đối với thuê bao trả trước hoặc tính vào cước sử dụng đối với thuê bao trả sau.

Thuê bao thay đổi số điện thoại di động thường xuyên liên lạc phải đáp ứng được các điều kiện: Tài khoản gốc >= 5.000đ (đối với thuê bao trả trước); Là thuê bao hoạt động 2 chiều (đối với thuê bao trả sau).

Để đăng ký số Family Number, khách hàng có thể ra cửa hàng của Viettel hoặc soạn tin với cú pháp DK <dấu cách> SDT1 <dấu cách> SDT2 gửi tới số 157 và làm theo hướng dẫn.

Để thay đổi số Family Number, khách hàng soạn tin với cú pháp TD <dấu cách> SDTCU1 <dấu cách> SDTMOI gửi tới số 157 và làm theo hướng dẫn.

Có lợi thế là nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động số một tại Việt Nam, với dịch vụ HomePhone, Viettel hy vọng nhanh chóng phổ cập dịch vụ điện thoại đến các khu vực không có điều kiện cung cấp ngay dịch vụ điện thoại cố định kéo dây, đặc biệt là các vùng sâu, vùng xa, các vùng có địa thế hiểm trở./.